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Rent-A-Center
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Garantía sin Preocupaciones
Preguntas
¡Estamos aquí para ayudarte!
COMENZAR
¿Cómo averiguo especificaciones y/o precios del producto(s) que estoy interesado en alquilar?
Llama a tu Rent-A-Center local para preguntar acerca de especificaciones de productos, precios y disponibilidad en tu área. Para encontrar las tiendas más cercanas, ve al Localizador de Tiendas e ingresa tu código postal. Para hacer que la tienda te contacte directamente, puedes hacer clic aquí y completar el formulario. Las especificaciones de los productos pueden encontrarse en el sitio Web en la sección Productos.

¿Cuáles son los términos y condiciones/opciones de pago?
Puedes elegir los términos de pago que mejor se adaptan a ti. Puedes pagar en forma semanal, cada dos semanas o mensualmente. Si deseas adquirir tu artículo dentro de los 90 días, el 100% del alquiler que hayas pagado será restado del precio de contado. Para más información, comunícate con tu tienda local.

¿Cuál es el proceso?
Comenzar el proceso con Rent-A-Center es rápido y sencillo y la aprobación generalmente se da el mismo día que vienes. En tu primer visita, asegúrate de traer la información para poder verificar tu domicilio, fuente de ingresos y tres referencias personales. Organizaremos la entrega en el mismo día, en la mayoría de los casos - y estarás disfrutando de tu nuevo artículo de inmediato.

¿Qué sucede si no encuentro la información que busco o si quiero hablar con alguien directamente?
Queremos asegurarnos que todas tus preguntas e inquietudes sean respondidas. Aquí tienes cómo contactarnos: Haz clic aquí para contactar con el Servicio al Cliente. Para encontrar la tienda más cercana, usa el "Localizador de Tiendas" en la parte superior de la página, o llama al 1-800-665-5510 para comunicarte con la tienda más cercana. Para que la tienda se contacte directamente contigo, puedes hacer clic aquí y completar el formulario.
DESPUÉS DE LA ENTREGA
¿Cómo hago los pagos? ¿Puedo hacer pagos en línea?
¡Sí! Puedes pagar en línea usando ePay, por teléfono o en persona en cualquier tienda Rent-A-Center. Para usar ePay, necesitarás (1) crear una cuenta en línea, usando la misma dirección de E-mail que diste en la tienda y luego (2) ingresar a la cuenta y configurar tu contrato de alquiler para pagos en línea.

¿Qué debo hacer si quiero una mejora?
Si en algún momento quieres mejorar tu artículo con algo más grande o con más funciones y beneficios, ¡puedes hacerlo!. Consulta en tu tienda Rent-A-Center para más detalles.

¿Puedo pagar un artículo por anticipado?
¡No hay problema! En cualquier momento durante el contrato de alquiler puedes aprovechar nuestra Opción de Pago Anticipado
y ahorrar dinero. Consulta en tu tienda por los ahorros individuales.

¿Qué sucede si necesito hacer un pago tardío?
¿Necesitas ayuda? No te preocupes. Suceden imprevistos y Rent-A-Center lo comprende. Si alguna vez necesitas hacer un pago tardío, simplemente comunícate con el gerente de tu tienda Rent-A-Center- ¡nos complace ayudarlo a buscar una solución!

¿Qué sucede si necesito devolver un artículo o no puedo realizar más los pagos?
Si necesitas devolver un artículo por cualquier motivo, ¡no hay problema! Puedes volver a alquilar el mismo o uno similar y retomar tus pagos donde los dejaste. Cada pago que realices a Rent-A-Center está completamente protegido, simplemente como debe ser.

¿Qué sucede si el artículo se rompe?
Si un artículo se rompe debido a cualquier defecto de fabricación, lo repararemos rápidamente sin ningún costo adicional. En caso de que sea necesaria reparaciones en otro sitio, incluso te daremos un artículo en calidad de préstamo mientras que esperas.
LA LISTA DE E-MAIL DE RENT-A-CENTER
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un E-mail reciente. ¿Qué debería hacer?

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OTRAS PREGUNTAS
¿Cómo puedo averiguar sobre puestos de trabajo vacantes en un Rent-A-Center cercano?
Ofrecemos magníficas oportunidades a aquellos que quieran formar parte de nuestro sólido equipo de la oficina corporativa o en una tienda
Rent-A-Center local. Haz clic aquí para conocer acerca de las oportunidades laborales de Rent-A-Center.
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La transacción publicitada es un contrato de alquiler-compra (o en NV, un contrato de arrendamiento con opción de compra; en IA, SC y NE un contrato de alquiler-compra del consumidor; en CT y NH, un contrato de alquiler para compra; en AK, DC, DE, HI, ID, KS, OR, SD, VA y WA, un contrato de arrendamiento-compra; en MA y RI, un contrato de arrendamiento). No disponible en MN o WI.

**Sony KDL52V5100: $39.99 a la semana por 104 semanas; Total de Todos los Pagos: $4,158.96. En GA/PA, Costo por Servicio de Alquiler: $2,079.48. En CA, $39.99 a la semana por 97 semanas; Total de Todos los Pagos: $3,879.03. En WV, $39.99 a la semana por 95 semanas; Valor al Por Menor: $1,589.00; Cargos Rent-To-Own: $2,210.05; Total de Todos los Pagos: $3,799.05. En HI, $39.99 a la semana por 101 semanas; Total de Todos los Pagos: $4,038.99. En ME, $39.99 a la semana por 101 semanas; Total de Todos los Pagos: $4,038.99. En VT, mínimo de 18 semanas de alquiler. Consumidores de MA y RI: En cualquier momento después del pago inicial, pueden comprar la mercancía por el 60% del costo total pendiente, más el impuesto a las ventas, que se calculará en ese momento. La oferta es válida hasta que las existencias se agoten y no se puede combinar con ninguna otra promoción. El "Total de Todos los Pagos" no incluye los impuestos de venta aplicables ni las tarifas opcionales u otros costos (como por ejemplo los recargos por mora) en los que se pueda incurrir. Los precios de los productos súper especiales se aplican a artículos selectos nuevos y pre-arrendados según estén marcados en la tienda. Los precios de alquiler y los términos anunciados se aplican a la mercancía nueva. La tarifa publicada finaliza el 4/10/10.

La disponibilidad de los productos podría variar de tienda a tienda. Las ofertas de arrendamiento gratis no reducirán las cantidades de arrendamiento total ni de las opciones de compra. No adquirirás propiedad de la mercancía hasta que el total requerido para adquirir la propiedad sea pagado por completo o bien, ejerzas tu opción de compra temprana. Consulta con el Gerente de la Tienda para los detalles completos. WiiTM, ® y el logo Wii son marcas registradas de Nintendo.© 2010 Nintendo. MIDWAY® es una marca registrada de Midway Games, Inc.

***La oferta "Obtener 2 Almohadas Gratis" de Serta es válida en un contrato nuevo para un set de colchones Queen o King Serta nuevos o usados entre el 1 de Febrero de 2010 y el 31 de Marzo de 2010 o cuando la oferta termina. El cupón canjeable por "2 almohadas gratis" se entrega al momento del alquiler. Oferta no válida en AK, HI ni PR. *La "Garantía sin Preocupaciones" de RAC incluye (1) Igualar el Precio Anunciado por Cualquier Comercio de Alquiler con Opción a Compra Local (el precio publicado por la competencia debe ser similar en términos de pago, entrega y servicio del producto para nueva mercancía en existencia, de la misma marca y modelo), (2) Entrega, Instalación y Servicio (la entrega y la instalación están incluidas, y RAC se encarga del servicio y mantenimiento de la mercancía mientras está en alquiler o en NJ por el tiempo indicado en el contrato; la instalación no incluye la conexión de electrodomésticos de gas) y (3) La Garantía de Devolución del Dinero se debe ejercer dentro de la primera semana de la posesión para recibir el reemplazo de la mercancía o el reembolso. (4) Protección de Pago (vuelve a alquilar el mismo artículo o uno similar al que devolviste y te dejaremos retomar tus pagos en donde los dejaste).