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Preguntas Frecuentes | Garantía
¿Cómo sé cuándo necesito llantas nuevas? ¿Qué tiempo deben durar mis llantas de equipo original? Mi llanta se desinfló, ¿esto lo cubre mi Garantía Limitada Goodyear? ¿Cómo sé cuándo necesito llantas nuevas? Muchas llantas tienen barras indicadoras de desgaste moldeadas en la banda de rodamiento. Cuando la banda de rodamiento está desgastada hasta el punto en que usted puede ver una barra sólida de caucho a lo largo del ancho de la banda, ha llegado el momento de reemplazar la llanta. Otra prueba sencilla que usted puede hacer para medir la profundidad de la banda en sus llantas es la siguiente: coloque un centavo norteamericano en la ranura de la banda, con la cara de Lincoln al revés y de frente a usted. Si puede ver la parte de arriba de la imagen de la cabeza de Lincoln, es tiempo de visitar un vendedor de Goodyear para adquirir una llanta nueva. ¿Qué tiempo deben durar mis llantas de equipo original? Goodyear no ofrece una promesa escrita del millaje de ninguna de las llantas suministradas como equipo original. Debido a la variedad de los estilos, de las características de fabricación, de los componentes de la banda de rodamiento, de las aplicaciones del vehículo, de las condiciones geográficas y de los hábitos de conducción, es difícil brindar una expectativa específica del millaje. Sin embargo, cualquier preocupación con respecto al desgaste de la llanta, siempre se le debe plantear a su vendedor de Goodyear local autorizado para una evaluación más amplia. Muchos de nuestros vendedores autorizados ofrecen garantías específicas de millaje en varias líneas de llantas vendidas como llantas de reemplazo, incluyendo algunas que se usan como equipo original. Estas garantías de millaje son administradas sobre la base de la verificación del punto de venta minorista de que se ha realizado un adecuado mantenimiento de la llanta. Mi llanta se desinfló, ¿esto lo cubre mi Garantía Limitada Goodyear? Debido a la variedad de causas por las que se puede producir una pérdida de aire, esta pregunta sólo la puede responder un vendedor autorizado de Goodyear. Algunas causas comunes de pérdida de aire repentina o lenta son:
¿Qué tiempo deben durar mis llantas de equipo original? A todos los vendedores autorizados de Goodyear se les ha otorgado plena autoridad para determinar la elegibilidad de garantía de las llantas Goodyear. Para buscar el distribuidor autorizado más cercano en su área, llame al (800) 466-3932. Muchos distribuidores autorizados también aparecen en las Páginas Amarillas bajo el emblema de los "Pies Alados" de Goodyear. |
